由于世界联系日益紧密、服务全球化以及人们可以轻松地旅行，旅游业正在不断变化。 互联网是旅游的主要催化剂，因为曾经需要几天甚至几周才能满足需求的服务，在几分钟内就能实现。 然而，在线旅行许诺的美好愿景往往受各种因素影响，服务不能有效兑现。

主要的在线旅行社（OTA）和其他中介机构在酒店预订、汽车租赁和航班等服务方面有优势明显，这就意味着进入门槛过高。其结果是一个提取价值、增加成本的系统被转嫁给没有选择的消费者。 然而，随着旅游市场规模的扩大，寻找可行的解决方案有助于利益方一直成功。

区块链已经开始通过在对话中注入许多固有优势来打破这种现状。在旅游业的不同环节中，已经有几家公司表明，平台不一定要提取有用的和有利可图的价值。 这些新兴的解决方案已经创建了自己的代币、硬币，并且在某些情况下引入了区块链来构建让每个利益相关者都受益的系统。

包容性的区块链

酒店业慢慢被纳入在线旅行社（OTAs）之中。然而，一旦他们完全专注于旅行，像Kayak和Orbitz这样的网站现在已经吸纳了这些服务，并提供全包旅行计划。这种便利性伴随着沉重的附加条件。首先，在线旅行社（OTA）倾向于向想要在其网站上展示的酒店收取高昂的费用和佣金，这些费用直接转嫁给消费者。此外，他们控制着酒店和早餐以及床位的大部分库存。

进入像GOeureka这样的基于区块链的平台。该公司的平台试图通过区块链分散账本和代币，将酒店预订流程分散、中断。像GOeureka这样的平台的目标是，在旅行者和酒店之间建立更直接的联系，允许P2P交互，免除与中介和OTA相关的佣金、小费和其他费用。通过直接访问，用户可以获得更优惠的价格，酒店可以更好地管理其库存，同时为其客户提供更透明的服务。

去中心化飞行

航空旅行也没有达到它在互联网初期显示的潜力。 尽管他们在服务中采用了更多的现代技术，但现实表明，对于大多数人来说，航空旅行仍然很复杂、很不方便。 由于航空公司系统之间缺乏联系，造成乘客在没有通知的情况下长时间等待和延误，以及在测量起飞和到达时间时的准确性不足。这使得消费者感到极为困难。

这个问题源于公司自己创建的数据很孤立。航空公司没有共享彼此之间的旅行信息，机场必须给旅客提供多套不同数据。数据中的这些差距导致错过航班、意外延误、行李损失以及其他看起来微小的刺激，可能会给公司带来数百万的损失。

由于公司无法提供准确估值、造成不必要的瓶颈以及不透明原因而导致价格上涨，这种并发症造成成本全面升高。在这个领域，区块链最大的焦点是简化旅游流程。 例如，FlightChain是由SITA和其他航空旅行利益相关者开发的平台，旨在从头到尾简化流程。这个平台（以及其他类似平台）的工作方式是整合整个航空公司的航班信息。 所有信息都将放置在分布式账本中，而不是不同的来源和数据输入，从而消除阻碍行业发展的数据孤岛。 这种统一意味着更准确的细节、更好的规划，以及对消费者来说更简化的旅行。

我们已经到了，接下来呢？

另一个旅行方面很少讨论的是，当旅行者到达目的地后会发生什么。即使在这里，中介也为用户增加成本和复杂性。像TripAdvisor和Yelp这样的公司，已经被证明是最不可靠的，因为它们很容易被引诱去扭曲公众意见。 消费者在寻找当地有趣活动可能感到失望，因为他们不得不为虚假承诺高额消费，或者因为不知道该怎么做而不知所措。

在这里，区块链可以直接联系到人。 像Chozun这样的公司，可以使用区块链为旅客提供活动和建议，用户可以摒弃经过评论去验证它们。 相反，他们可以立即与当地平台联系，让服务提供商按自己的方式赚钱，并且旅行者知道他们花钱干了什么。

如何分层旅行

旅游业越来越多地通过分层来定义。计划一次旅行所需的步骤(与航空公司打交道、预订酒店、寻找活动、在机场导航)都让人觉得很不方便，最糟糕的情况也是如此。然而，通过实施区块链，该行业可以开始消除不必要的障碍和瓶颈，简化旅行流程，并为消费者和公司提供更大的价值。

翻译：晓熙

来源：https://www.ccn.com/blockchain-technology-is-disrupting-the-travel-industry-as-we-know-it/