有些币充值/提现需要备注Memo/Tag。

需要备注Memo的币种如：MOBI,XLM,BTS,GXS EOS等;需要备注Tag的如：XRP。

一、充值方法：(以从萤火钱包充值XLM到gate.io为例)

1、进入钱包，我的资产页面，点击要发送的币种

2、进入资产详情页面，点击发送

3、进入发送页

4、登录gate.io账户，在“我的财务”页面找到XLM的充值地址和Memo

5、把从gate.io得到的地址和memo/tag等相关信息，正确填写在以下页面，在备注处填写memo：

6、点击发送，耐心等待几秒

7、发送成功

8、充值完成后，您可以在gate.io “我的财务“ 页面上的 ”最近充值记录“查看到账情况

二、提现需要备注的填写方式是：地址+空格+Memo/Tag 。

(以提现MOBI为例)

1、进入我的财务，然后点击进入MOBI提现页面： https://gateio.co/myaccount/withdraw/MOBI

输入您的MOBI提现地址和Memo，以 “地址 空格 Memo”的格式填写

例如：“GBC6NRTTQLRCABQHIR5J4R4XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXZ2HZ42RINW 3599XXXXX”

注意：

(1)app操作提现备注填写在标签处。

(2)如果您是充值到gate.io平台，没有填写Memo/Tag，需要提交工单，提供正确的转币证明 ，我们核实后进行处理。