注册账号

1.访问BCEX网站bcex.ca,点击右上角【注册】

2.根据系统提示完成相应操作即可(输入常用邮箱-登录密码-设置交易密码-完成实名认证)。

3.注册成功，登录账户即可直接充值并进行交易。

忘记登录密码了怎么办?

点击登录账户界面下方【忘记密码】，选择邮箱或手机号方式并根据提示完成相应操作即可。

忘记交易密码了怎么办?

登录BCEX账户后，从右上角【我的账户】-【修改密码】-【修改交易密码】-【忘记交易密码】进入修改界面，完成修改界面操作即可。

3.如何修改绑定手机号?

用您BCEX账户注册邮箱发送您的资料【注册手机号码/注册邮箱、新手机号、原手机号、身份证正反面及手持身份证照片】发送至BCEX客服邮箱[email protected]。一般客服24小时左右处理，请耐心等待。

4.可以修改账户绑定的邮箱/姓名/身份证号吗?

原则上账户信息不允许任何修改。但如果您账户绑定的邮箱/姓名/身份证号有错误的话，可申请修改。修改需要使用BCEX账户注册邮箱发送您的资料【注册手机号码/注册邮箱、正确邮箱/姓名/身份证号、原邮箱/姓名/身份证号、身份证正反面及手持身份证照片】至客服邮箱[email protected]。一般客服3个工作日内处理，请耐心等待。

如何防止钓鱼攻击

1.什么是钓鱼

钓⻥式攻击，是通过伪装成他人以获得如用户名、密码、资⾦和身份证等个人敏感信息的犯罪诈骗过程。这些通信都声称(⾃⼰)来⾃官⽅、运营、客服或是网络管理者，以此来诱骗获取受害人的轻信。

2. 钓鱼传播途径

通过病毒 不法分子克隆⼀个与⽕币⼀模一样的⽹站，然后使用⼀些电脑病毒程序、垃圾软件等将假网站地址发送到客户的电脑上，或放在搜索⽹网站上诱骗⽤户登录，以窃取⽤用户账号密码、交易信息或资⾦等。

通过⼿机短信 不法分子利⽤⼿机短信，冒充⽕币向⽤用户发送诈骗短信，声称用户中奖或账户被他人盗⽤等，要求用户尽快登录到短信中指定的⽹站进⾏身份验证。⽽该网站是不法分子建⽴的、⽤于套取⽤户信息的假网站，如用户登录该⽹站并进行操作，那么用户的账号、密码等信息将会被不法分⼦获悉。

建立虚假的网站 不法分子首先建立⼀个假的网站，然后在QQ、微信等社交平台网站发布虚假的活动信息，该活动往往给⽤户画⼀个很⼤的饼，当⽤户在该假网站登录的时候账号密码信息将被不法分子获悉。

通过冒充官方的邮箱 不法分⼦⼤量发送欺诈性邮件，引诱用户登录假网站，这些邮件多以中奖、系统升级等各种理由，要求收件⼈点击邮件上的链接地址，登录⼀个跟⽕币网⻚相似的界面，⽽用户⼀旦在这个指定的登录界⾯输入了⾃⼰的账号密码等信息，这些信息就会被窃取。

3.防钓鱼

使用比较安全的chrome浏览器，并升级到最新版本;

注：Chrome是谷歌的产品，安全性是公认较高的，升级最新版本是因为低版本的会有很多漏洞，⽐如说“Punycode钓⻥攻击”链接：https://blog.csdn.net/qq_27446553/article/details/70255763

不要随意安装浏览器插件;

注：浏览器插件拥有很⾼的权限，存在被盗号的风险，比如说“chrome下User-Agent Switcher后门事件”。

切勿打开不可信的链接地址，不要在来路不明的⽹站上输入火币的账号密码以及个人信息，以免被钓鱼⽹站或⽹络⽊⻢等窃取;

安装杀毒软件，定期对电脑和⼿机进⾏杀毒;

按时更新系统补丁;

请勿将官方发送的验证码给其他人;

当您登陆或者进行交易相关的操作时候请确定域名是否属于火币，对未知的域名可向客服咨询。