imToken 是一款移动端轻钱包 App应用。旨在为普通用户提供一款安全放心、简单好用、功能强大的数字资产钱包应用。大家在使用 imToken 的过程中肯定碰到过转账失败的情况，今天我就来为大家详细讲解一下如何处理转账失败的问题。前方高能预警，请系好安全带 ~

转账失败大致分为两种情况：一种情况是交易未被打包导致转账失败，另外一种情况是交易在打包的过程中发生了错误导致交易失败。

交易未被打包导致转账失败

交易未被打包不会扣除矿工费，绝大多数未被打包的情况是矿工费设置的过低导致的。通过https://etherscan.io/ 查询会出现以下几种提示

1.Sorry，we are unable to locate this Transaction Hash

截图中的提示表明，这笔交易未被打包。小编发送这笔交易时 https://ethgasstation.info 推荐的 Gas Price 为 61 Gwei。小编设置的 Gas Price 为 1 Gwei。这笔交易因为设置的 Gas Price 过低，被丢弃的概率是比较大的。

2.Pending 状态

重新发送一笔交易，将 Gas Price 设置为 40 Gwei，发送交易后查询这笔交易的详细状态

截图中的信息表明，这笔交易已经进入了打包队列，正在排队。只要耐心等待打包成功就可以了。

解决办法

转账时设置合适的矿工费。在 imToken 2.0 国际版中，设置矿工费的滑动杆最大值和最小值都是从以太坊网络实时获取的，推荐的矿工费就是能够保证你这笔交易成功的最小值，所以只要按照 App 内部推荐的矿工费数值设置就可以了。

那么问题又来了，如果我这笔交易已经发送成功但是矿工费设置的过低，我想加速交易应该如何操作呢?

在目前已经发布的版本中的解决办法是发送一笔相同的交易 ( 这里的相同指收币地址相同，代币转账数量相同 ) 并调高 Gas Price，只要后发送的这笔交易成功了，前一笔交易就会失败。

在下一个版本我们会增加 ETH 的加速功能，可以在交易发送后通过提高这笔交易的 Gas Price 的方式加速这笔交易，请大家耐心等待 ~

打包过程中出现错误导致失败

打包过程中出现问题大概分为三种类型：

1.Reverted 错误

2.Bad instruction 错误

3.Out of gas 错误

其中 Reverted 错误和 Bad instruction 错误都是智能合约的问题，所以出现这种情况联系代币的发行方询问解决办法就可以了。

提示 Out of gas 错误是因为转账设置的 Gas 值低于合约默认值导致的，目前大部分智能合约的 Gas 值都是 60000，但是某些合约比较复杂，调用的时候需要更高的 Gas 值。这时重新发送一笔交易，通过高级选项设置 Gas 值高于默认 Gas 值就能够成功发送这笔交易了。