今年3月，美国亚特兰大市遭遇勒索软件攻击。尽管黑客并没有成功勒索价值5万美元的比特币，但该市确实支付超260万美元来确保他们不会再遭受类似的威胁。

“无纸化社会”正在向我们走来，各国政府越来越依赖网上在线办公，使办事流程变得更加方便。

作为数字化的另一个核心部分，从去年开始越来越多越多的人们开始理解和接纳加密货币，然而与它相关的诈骗和勒索软件黑客事件发生的频率也在上涨。

市政系统遭受攻击

美国亚特兰大市政府的计算机系统感染恶意软件后，黑客要求支付价值大约5万美元的比特币赎金。

据美国连线杂志的报道，在该市政府考虑付费与否之前，黑客已将付款门户网站删除。这导致该市政府不得不修复网络，这才是真真花钱的地方。

代价高昂的修复和升级

在3月22日至4月2日之间，该市花费2667328美元来修复他们的系统，这包括：

雇佣数字取证专家和微软云专家；
支付安永会计师事务所(Ernst& Young)事件回应费60万美元；
支付公关公司Edelman5万美元……

与最初的赎金——价值5万美元的比特币相比，这一金额极高。但是，一家专业风险管理公司Chertoff Group的高级总监Chris Duvall认为这个金额实际上是合理的，他解释道：

亚特兰大修复的代价可能并不划算，但我认为或许他们做得很好。我们有一位私企客户，他们公司规模较小，收入大概6000万美元。但他们在遭遇勒索软件攻击后花费了大约310万美元，这是事件回应、保险索赔以及隐私检测等等加起来的损失。这可能非常昂贵，但保护内部网络免受黑客入侵并非易事。

我们不会与黑客谈判

政企防务公司Parameter Security的创始人Dave Chronister认为，支付赎金不应是一种选择，这笔钱可以用来修复，并且在并且能在较长时间内免受类似事件侵害。

尽管美国政府不建议支付所要求的赎金，但他们知道不同的案件要用不同的方法处理。就亚特兰大而言，该恶意软件据称已经感染了执法部门的记录系统以及征税系统。

从另一个角度来讲，支付赎金的费用将低于最终支出的金额，但并不能保证黑客事件的终结。

防胜于治

260万美元买了的预防措施和网络安全的升级，将更有可能帮助该市政府彻底防范未来的威胁。

在这种情况下，预防措施更为积极主动。网络安全公司Rendition Infosec的创始人Jake Williams说道：

紧急支持措施远远超过正常情形下处理问题的成本。换句话说，在正常预算中可能花费10万美元的网络升级，在事件期间的紧急支出可能花费30万美元以上。