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币安网如何重置手机二次验证?
首页 > 币界资讯 > 区块链知识 2019-04-15 16:54:23

重置手机二次验证的一般流程如下:

如您收到的短信验证码还可以正常使用,请您先登陆账号,在用户中心中进行解绑,并在“手机验证”栏中点击“关闭”按钮按照提示操作(用户中心链接如下:https://www.binance.co/userCenter/myAccount.html  )

为了您的资产安全,在网页上自助关闭手机验证后24小时内无法提现。

c1.png

1. 如您收到的短信验证码不能正常使用,请参考以下步骤重置您的手机二次验证:

   在官网登录后,在输入手机短信验证码处,点击“手机号码不可用?”

2、如果您当前绑定的手机号仍能收取短信验证码,可至用户中心关闭手机验证即可解绑手机,无需进行重置流程。否则的话在跳转的新页面中点击“勾选”同意处理方案,黄色按钮“确认申请重置”。

c2.png

3、您的注册邮箱中会收取到一份对应的确认邮件,点击黄色按钮“确认重置”。

c3.png

4、账号未完成身份验证,并且账户有过充值的情况下,需要输入所提示的币种的充值地址核对个人身份。

如您无法提供正确的充值地址,请点击“试试其他方法”, 系统则会随机提供安全验证问题,需答对其中任意3题。

如果答题验证失败3次,则账户禁用2小时。如您遗忘了充值地址,我们建议您在充值来源方的转账记录中查看。

____.png

 

5. 系统会跳转到上传证件的界面,根据提示上传照片完成申请:

e2f5281d218564b0c0aad0926f107e6.png

  • 请选择国家

7c4976ff32d94aa80a37b488a98208f.png

  • 请选择证件上传方式

ebca6272f5cedc5b23dc908903c035e.png

  • 身份证件正面

3c3f1e16f11573862636b3aa9a9090d.png

  • 身份证件反面

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  • 手持字条的合照(字条内容为:Binance+Reset SMS+当前日期)

 

6.照片上传成功我们会在30分内给您发送人脸信息验证的邮件,请您通过邮件的验证链接进行人脸信息认证。

 

7.点击“开始认证”进入验证网页,24小时内可进行5次验证,如果5次验证都失败了,请您等待24小时后重新点击邮件的“开始验证”重新验证。

2.png

 

8.点击下一步按照网页提示:允许网页使用摄像头,并按照提现进行相应的操作,完成认证等待完成审核。

5.png

9.若您无法通过电脑网页端完成人脸信息的认证,您也可以通过手机客户端扫码完成。

  

10.打开手机APP的帮助中心,通过扫二维码进行人脸信息认证(确保您的币安APP是最新版本)。

11.请您按照手机页面上的步骤完成,完成后请耐心等待结果。审核结果会发送到您的邮箱,请留意您的邮件。

5.png


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