Fintech360是一家领先的创新金融科技解决方案提供商，在外汇市场拥有超过十年的经验，凭借其开创性的通信中心，处于CRM技术的前沿，基于云的结构。

通过添加这一先进的解决方案，它旨在将自己打造成一个无缝集成协作、生产力和通信工具的中央工作管理平台，通过统一的数据模型增强经纪行业的后台运营能力。

安全可靠的增长合作伙伴

Fintech360的通信中心允许券商有效管理各种通信渠道，包括电子邮件、消息应用程序（包括WhatsApp和Telegram）、实时聊天、短信和推送通知。它还便于在交互过程中集中跟踪和组织客户详细信息、数据、查询和问题，所有这些都可以在一个地方高效处理。

首席执行官Aaron Bitter表示：“通信中心的采用正值新的先进数字时代，企业正在寻求更好、更安全的方式与客户和同事进行沟通。Fintech360专注于持续创新，处于成为安全和值得信赖的增长合作伙伴的有利地位。”。

他补充道：“通信中心的目标是让企业能够整合他们的工作，使他们在互动过程中的任何担忧都消失。看到这么多企业加入Fintech360大家庭，将我们的CRM作为他们可定制的重心，这令人鼓舞。”。

通信中心的核心是致力于业界领先的安全。Fintech360优先考虑敏感客户信息的完整性和机密性，确保代理商无法直接访问联系方式。相反，一个安全的“点击电子邮件”流程已经到位，可以保护客户隐私并防止数据泄露。

以下是通信中心提供的更多功能：

广泛的沟通渠道：用户可以通过各种渠道轻松联系到他们的客户，如电子邮件、WhatsApp、Telegram、实时聊天、短信和推送通知。统一的用户界面：所有通信渠道都可以在一个简单的UI中无缝管理。一流的安全性：用户可以放心，因为他们知道代理商无法访问客户的联系方式，并且电子邮件触发器是通过安全的“点击电子邮件”过程启动的。加密的客户信息：即使客户通过电子邮件共享联系方式，该系统也能确保高级加密以增强安全性。经济高效的操作：在系统内无缝地简化所有客户端交互可以彻底提高通信效率和成本效益。集中式通信：Fintech360 CRM中的个性化、集中式通信取代了每个代理的单个电子邮件框。

Fintech360平台功能的提升

Fintech 360的全渠道解决方案是一个用户友好的集成系统，使经纪人能够完全控制所有CRM需求，以改善后台运营和结果。此外，该公司的支付网关扩大了其全球覆盖范围，允许券商通过250多家提供商的网络接受全球客户的支付。

Fintech360验证中心有助于跨地区遵守KYC和AML要求，为客户识别和验证金融活动提供全面的解决方案。

CRM旨在无缝适应各种监管要求，包括CySEC、ASIC、希腊资本市场委员会、FSCA、FSC、FSA以及各种其他欧洲和离岸监管。

Fintech360 CRM提供了对整个客户生命周期的全方位视图和管理。从注册和验证流程到沟通和营销活动，每个方面都在一个集中、安全、基于云的结构中得到有效处理。在其最新更新中，Fintech360的技术套件提供了独特的功能，包括：

● 网站CMS和客户端区域：通过用户友好的界面增强用户体验。通过融合创新，获得企业应有的服务，并创建一个反映品牌真实身份的网站。

● 验证中心和合规智能：通过创新的合规智能解决方案，监控和优化销售电话和情绪，在不断发展的监管环境中保持领先地位。验证中心为客户身份识别提供一体化解决方案，满足不同地区的KYC和AML要求。

● 以销售为中心的CRM：使用自动潜在客户拆分器简化运营，并通过销售跟踪功能最大限度地提高转化率。了解、监控、分析和改进处理客户互动的方式。

● 通信中心：通过集成多个渠道，如电子邮件、短信、推送通知、Telegram、实时聊天和WhatsApp，通信中心确保了有效的互动，同时维护了一个用于跟踪客户参与度的集中仪表板。

● Montrack-附属机构经理：通过无缝的客户CRM集成进行集中的附属机构和内部媒体管理。此外，其插件系统允许随时随地实时监控和优化流量，提供对多个品牌的完全控制，并能够精确管理进入您系统的每一个潜在客户或请求。

● 全套出纳：利用全套出纳与300多个PSP和APM的广泛集成，实现多种支付方式的智能路由和级联功能，完善的风险管理规则以最大限度地减少欺诈，以及一套全面的高级功能以实现无缝交易处理和客户管理。通过智能标记功能，经纪公司可以注释客户数据，提供对行为、偏好和交易历史的全面了解，以获得更知情和个性化的客户支持。

● 网络平台和交易应用程序（Android和iOS）：使用用户友好的网络平台和移动应用程序随时随地体验无缝交易，这些应用程序易于使用且直观，可在Android和iOS上使用。这些与MT4/MT5和Match Trade集成，提供尖端的安全保护，以保护客户的数据并确保金融交易的安全。与任何其他交易平台的集成可以在一个月内完成。

● 全面的BI报告：提供广泛的商业智能报告，以跟踪流量、销售、保留、VoIP、PSP、交易和管理，确保全面了解业务运营并为业务做出正确的决策。

Fintech360团队参加2024年迪拜iFX博览会

不要错过在2024年迪拜iFX博览会上与Fintech360专家会面的机会。Fintech360团队将于2024年1月16日至18日参加2024年迪拜iFX博览会，展示“通信中心”。与会者可以参观72号展位，体验公司创新技术的变革力量，并了解他们的专家团队如何简化您的通信流程，提高您的运营效率。您还可以访问Fintech360官方网站，了解他们的最新更新并获取更多信息。