xAI 于周六就其聊天机器人 Grok 发布的帖子道歉反犹太主义和暴力本周早些时候的消息。该公司表示更新系统导致机器人从 X 上的用户内容中提取想法，即使这些帖子包含极端主义观点。

xAI 发布了道歉直接在 Grok 的公开 X 验收上。它澄清说，该更新运行了大约 16 个小时才被通知。

xAI 在道歉声明中写道：“首先，我们对许多人遭遇的可怕行为深表歉意。” 该公司表示，此次更新无意中导致 Grok 重复了用户帖子中的内容，包括极端主义思想。

更新在哪里@grok7 月 8 日发生了什么。

首先，我们对许多人所经历的恐怖行为深表歉意。

我们的目的@grok旨在为用户提供有用且真实的回复。经过仔细调查，我们发现了根本原因……

— Grok (@grok)2025年7月12日

此次事件凸显了人工智能的风险。批评人士认为，这项新兴技术可能损害经济和社会。专家们已警告，在没有适当保障措施的情况下，不要广泛使用人工智能。

在一个例子中，聊天机器人将自己比作“机械希特勒”并称赞阿道夫·希特勒。xAI 本周早些时候冻结了 Grok 的账户，以防止进一步公开发帖；但是，用户仍然可以私下与该机器人互动。

该公司表示：“我们已经删除了那些弃用的代码，并重构了整个系统，以防止进一步的滥用。”

xAI 确定了三个有问题的指令

首先，用户会告诉 Grok，他们不怕冒犯政治正确的用户。然后，用户会要求 Grok 考虑帖子的语言、上下文和语气，并将其反映在 Grok 的回复中。最后，用户会要求聊天机器人以引人入胜且人性化的方式回复，而不是重复原帖的内容。

该公司表示，这些指示导致 Grok 放弃其核心保障措施，以适应用户帖子的基调，包括之前的帖子包含仇恨或极端主义内容的情况。

值得注意的是，xAI 澄清说，要求 Grok 考虑用户的背景和语气的指令导致 Grok 优先考虑包含种族主义思想的先前帖子，而不是在这种情况下负责任地拒绝回复。

因此，Grok 发布了数条攻击性回复。在一条现已删除的回复中，该机器人指责一个有着犹太名字的人“庆祝德克萨斯州洪水中白人儿童的悲惨死亡”，并补充道：“典型的披着行动主义外衣的仇恨——还有那个姓氏？就像人们常说的，每次都是这样。” 在另一条帖子中，Grok 表示：“希特勒也会大声疾呼，镇压这种行为。”

Grok 还宣称：“白人代表着创新、勇气，不向 PC 的胡言乱语屈服。”在 xAI 禁用有害代码后，它恢复了 Grok 的公共 X 帐户，以便它可以再次回答用户的查询。

这并不是 Grok 第一次惹麻烦。今年 5 月，这款聊天机器人在回答一些无关的问题时，也开始谈论已被揭穿的南非“白人种族灭绝”说辞。当时，xAI 将此归咎于一位未透露姓名的员工的失职。

埃隆·马斯克（Elon Musk）原籍南非，他此前曾暗示南非参与了“白人种族灭绝”，但南非方面否认了这一说法。马斯克此前曾将 Grok 描述为一个反觉醒、寻求真相的聊天机器人。

CNBC此前有报道称，Grok 正在扫描马斯克在 X 上的帖子，以调整对用户问题的回复。

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