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“创新”拼多多的“打假”老思维,借助区块链能否突围?

来源: 互联网时间:2018-08-06 12:20:26

2018年7月26日,拼多多美股上市,成立3年,用户超3亿,市值接近300亿,同为电商平台的京东,达到300亿市值用了16年,拼多多的速度堪称奇迹。

所谓树大招风,拼多多既然站在了荣誉的舞台上,同时也意味着它必须要面对来自无数双火眼金睛的检视。上市前积攒的假货,山寨,侵权风波,上市后一并吹向只有3岁不到的拼多多身上,一下吹走了近50亿的估值。年轻的拼多多在“假货”这股舆论风暴面前也显得手足无措。公司CEO黄峥也只能回应:“打假”不该是拼多多一家的事。

我们来回顾下其他国内电商巨头的“假货”情况。淘宝从成立的第一天起,在“假货”方面就有着先天性的隐疼,这种隐痛随着淘宝网自身的不断壮大而逐渐加深,最终成为淘宝网挥之不去生命之痛。淘宝爆发假劳力士、假LV包、假化妆品、假名牌等假货门事件比比皆是,假货屡禁不止,平台甚至成立了“职业打假”联盟也无济于事。

自称正品保证的京东也不例外,京东发货了假货茅台,几番周折,最后假茅台事件也成为了一个烂尾事件。假货是每个平台都存在的顽疾,没有一家可以置身事外。所有说,“打假”不是一家电商平台的事。

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“打假”也不只是电商平台的事

电商平台在打假这条道路上走的有多难?拼多多自称自平台上线以来下架了1000多万商品,拦截4000万侵权链接,更是设置了1.5亿元的消费者保证金来解决消费者购买到假货的问题。

相对于3岁拼多多,电商老大哥淘宝过去几年打假,更是舍得花钱、花人、花资源,一年10亿,2000人负责打假,撤下3.8亿个产品页面,关闭18万间淘宝店,代价不可谓不高。

就连一直号称正品行货的京东平台也在打假上不敢有半点懈怠,对内部商家发出最严厉的游戏规则,一年内发生两起及以上行政处罚的合作伙伴,将被京东列入黑名单,并会被处以50万经济罚款。京东还将扣除其全部质保金,清退所有采购商品,3年内京东不再与其合作。

从各个平台的打假策略来看,京东的经济罚款主要是提高商家门槛和售假成本,效果相对来说比较明显,但是也并不能完全阻止。淘宝撤下3.8亿产品页面,是从销售过程中阻止假货,但是这一茬又一茬的假货商家,根本是野火烧不尽,春风吹又生的。拼多多设立售后1.5亿保证金,听起来挺靠谱,实质上这是无奈之举,已经在假货流到消费者手中的弥补措施。

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打假好兆头“区块链”

区块链是2015年在国内开始流行起来的一个互联网概念,多数互联网人都听过,只有少数人真正了解它的原理,因为区块链是一门包括密码学,经济学,数学,分布式计算,p2p通信,工作量证明的综合性技术。

从某种角度上,可以把区块链当成是一个分布式的数据库记录本,然后它会把每个人的记录根据时间记录下来,写到记录本上的内容无法被任何人修改。

我们可以拿京东的区块链项目“京东品质溯源防伪联盟”举例。如果消费者在京东上购买了一部苹果手机,送到消费者手中的产品上面会有一个溯源码,消费者用手机扫一扫,就可以很清楚的查看该产品从个哪个厂生产,哪个检验员检查,哪个经销商代理,哪个商家在售卖的全部环节的所有信息。这就好像给一件产品从一出生就打下了一个独一无二的标签,它在流通的各个环节都有见证人记录信息,直到送达用户手中,它所有的成长信息都一目了然。

区块链技术开源、透明的特性让信息完全公开,系统的参与者能够知道运行规则并参与记录信息。消费者也能通过区块链网络随时随地产看自己的商品信息。记录的透明化也降低了信任的风险,区块链技术的自治性也能抵抗更多的恶意破坏和恶意篡改,这也大大提高了区块链的信用机制。所以说,区块链也许会成为最好的“假货”解决方案。

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