Bumble取消女性先发消息规则
摘要
Bumble调整核心产品机制,允许匹配双方先发消息,并延长回复时限,公司正试图在业绩承压下改善用户体验 。
币界网报道:
Bumble宣布调整沿用多年的核心机制。今后在成功匹配后,双方都可以先发送第一条消息,不再要求女性率先开口。与此同时,平台把回复时限从 24 小时延长至 72 小时,试图降低用户在短时间内回复的压力。
公司调整产品定位
这项变化意味着,Bumble正在淡化其最具辨识度的产品设定。自 2014 年上线以来,Bumble一直以“女性先发消息”作为差异化卖点,尤其在异性配对场景中,平台希望借此减少骚扰信息,并把对话开启权更多交给女性用户。
Bumble创始人兼首席执行官 Whitney Wolfe Herd 表示,这次更新是产品演进,而不是放弃原有定位。她称,所谓“女性优先”并不意味着只能用一种方式建立联系,而是要围绕女性需求设计更好的使用体验。
调查显示用户更重视灵活性
公司援引自有调查称,66% 的受访女性更希望由男性先发送第一条消息,原因之一是这样能减轻约会过程中的压力。另有超过一半受访会员表示,更长的回复时间改善了使用体验。
这次调整并非突然发生。Bumble在 2024 年已开始放宽原有规则,推出“Opening Moves”功能,允许女性在个人资料中预设问题,由男性通过回答问题开启互动。
营收下滑背景下改版
这次改版也发生在公司经营承压之际。Bumble上周发布的第二季度财报显示,营收同比下降 15.2% 至 2.105 亿美元。公司同时预计,第三季度付费用户数量还会继续下滑。
在线约会行业近几个季度整体增长放缓,用户疲劳、竞争加剧以及传统刷卡式匹配体验吸引力下降,都是平台面临的共同问题。对 Bumble而言,取消标志性规则并延长回复窗口,既是产品体验调整,也反映出公司正在为恢复增长寻找新的切入点。
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